Shipping and delivery
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands worldwide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
| Location |
*Estimated Shipping Time |
| United States |
10-30 Business days |
| Canada, Europe |
10-30 Business days |
| Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
| Central & South America |
15-30 Business days |
| Asia |
10-20 Business days |
| Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says "no information available at the moment".
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you have specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
Refunds & returns policy
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- You do not receive them within the guaranteed time (45 days not including 2-5 day processing)
- You receive the wrong item
- You do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)
We do not issue the refund if:
- Your order does not arrive due to factors within your control (e.g. providing the wrong shipping address)
- Your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (e.g. not cleared by customs, delayed by a natural disaster)
- Other exceptional circumstances outside the control of xmsstore.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on page.
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
B***s –
Great quality Tee! Size up for sure!!
D***b –
it fits. wear US SM/med bought size medium for a woman
Customer –
Bonne qualité à l’ouverture. À voir après lavage
D***r –
perfecta
Customer –
дуже швидка доставка в Львів, новою поштою. якість хороша. на мені сидить вільно, як і хотів. я 184см 86кг
M***m –
Stampa perfetta, tessuto eccellente. Consegna in 2 settimane. Sono molto soddisfatto.
J***s –
ok
Customer –
perfecto, muy rápido
Customer –
Товар получил! Спасибо Всем!
A***n –
Качество хорошее, принт клеенка
N***N –
Envoi rapide, très bon produit, rapport qualité/prix excellent
V***v –
Получил спасибо будем щеголять летом по мухосранску.
A***a –
качество хорошее, но чуть большевата. можно сделать вывод что идёт размер в размер.
M***r –
mooi
B***i –
%100 Pamuk diyor. Kalite olarak lcw, coton ayarı. Tavsiye ederim. İki sezon çıkartır. Dikkat çekici ve eğlenceli.
D***a –
llegó en 10 días a bcn.. talla XL 1.80 y 85 kg me quedo un poco grande más que nada de largo!! por lo demás todo ok el estampado se ve de calidad aunque la camiseta no tanto!! para un verano ya está bien!
K***a –
Размер соответствует европейскому. Хорошая хлобковая футболка. Рисунок – наклейка. Стирать только при 30°.
A***K –
Très bon t-shirt … arrivée très vite
M***s –
recibida en 1 semana. bastante buena calidad
B***u –
great
L***a –
Топчег:) на вес 94кг 2xl вполне свободно. До Бурятии шло с 15 марта по 5 апреля. Наверное закажу ещё т.к всё понравилось, рисунок гладкий на ощупь.
Y***v –
быстрая доставка) выглядит как на фото печать самая простая … размер брал обычный не больше не меньше по меркам таблицы.. все подошло
M***m –
Stampa perfetta, tessuto ottimo, taglia esatta. Consegnata a Milano in 10 giorni. Venditore consigliato.
T***i –
T-shirt looks nice. But description of fabric isn’t accurate – it’s not 100% cotton but 50/50 cotton and polyester – see the photos.
Y***o –
We have chosen the black color, it is intense, not faded. The transfer is perfectly placed and correct and the colors as described. Very pretty. The shirt is correct in size, length and sleeves. I Ordered for a teenager with a 46cm back and 86cm chest. It is perfect. What surprised me is that it comes without any label, and the one on the neck is obviusly cut off. The composition is light, ideal for summer, but I think it is not entirely 100% cotton, it will be mixed with polyester.
G***g –
Пришла быстро, футболка хорошего качества, ткань плотная приятная на ощупь, продавцу спасибо!
J***i –
good quality material, fast delivery, everything is fine!
R***i –
Muy chula!!! Llegó antes del día marcado. Muy contenta con la compra.
D***y –
Очень качественные футболки
R***e –
articolo fatto bene e come da foto consegna veloce
D***o –
Качество отличное, рисунок плотный, не линяет.
Т***н –
Passt alles!
F***r –
В пройме мала. Оставлю себе, мужу побольше закажу.
S***n –
Happy
A***z –
Al precio que están, no se les puede pedir más, lo tienen todo. Muy satisfecho con la compra. Volveré a repetir.
K***k –
Perfect – Thank You!
A***m –
Camisa feita com tecido e estampas de qualidade. Chegou bem embalada. Recomendo.
N***r –
Качество супер, футболка пришла очень быстро.
E***n –
Достаточно быстро пришло размер подошёл матерьял хороший , рекомендую
R***c –
Boa qualidade. caimento perfeito.
P***o –
buen algodón
D***o –
Sehr gute Qualität, ich bin begeistert!
G***o –
it’s perfect
Y***e –
sympa mais le dessin est un plastique je ne sais pas ce que ça va donner dans le temps mais le problème principal est que le plastique l’été c’est chaud c’est dommage pour un t-shirt
Customer –
очаровательная футболка, брал на размер больше. Теперь я могу укутаться в приятную ткань. И спрятаться в домик, как черепашка.
I***a –
Хорошее качество, но не очень плотное. Размер подошел
Customer –
The description doesn’t mention what type of print the T-shirt has. It’s not actually a print. It’s the rubbery sticker which usually comes off after a couple of washes.
M***a –
Отличная качественная футболка, мужу понравилось. Доставка очень быстрая.
I***i –
wszystko ok
L***A –
Linda ! Entrega super rápida
Customer –
Muy bonita y buena calidad de la tela y la impresión, esperemos que dure bastante el dibujo, pedi una 2XL y de normal uso una L y me esta un poco larga pero siendo algodón encojera algo asi que bueno estoy contento.Envio rapidisimo muy bien.
B***o –
Spedizione velocissima e qualità ok, vediamo dopo i lavaggi come va
T***v –
Everything is good. Quality is well. Shipped in combined package. To Moscow delivered for around 2 week. I’m satisfied
M***l –
Para 1.75 cm y 74 kg cogí la talla L, queda holgada, mejor la M para esas dimensiones. por lo demas, bien, rápido el envío y la calidad es buena.
J***i –
jakość koszulki ok. Aplikacja na koszulce jest jakby naklejona/naprawiana, nie wiem jak będzie z trwałością nadruku. W każdym razie wydaje mi się, że skóra pod nadrukiem nie będzie dobrze oddychać i będzie się pocić.
A***a –
Качество отличное, как на картинке. Пришло примерно за 2 недели.
J***o –
El producto llego en buenas condiciones. Coincide totalmente con la descripción del producto, es de buenísima calidad. Volveré a comprar a este vendedor. 100% recomendable.
Customer –
Igual o mejor que en la foto. Buena calidad
N***z –
tal cual la descripción del producto, algodón de calidad, la impresión no se si aguantará muchos lavados
Customer –
Second one ordered, nice soft cotton and 2xl fits me nicely.
K***Z –
rozmiar idealny. sezon napewno wytrzyma
C***r –
Great t-shirt
A***a –
Шикарная футболка гладить только её нельзя, но отпаривателем норм всё получается! доставка почти 2 недели до МО. 15.03 сделала заказ, 27.03 получила на почте. Ткань качественная, ширина плеч таблице НЕ соответствует от шва до шва 2XL 56 см, а не 52 см, как написано в таблице. ширина в груди и длина соответствуют.
S***o –
Качественные, хлопок, размеру соответствуют, Пришли быстро. Спасибо продавцу
L***a –
Футболка отличная.. хлопок
A***v –
ok
Y***n –
Заказываю не первый раз у этого продавца. Качество принта, материала отличное. Продавец общительный, спасибо ему. Рекомендую.
R***m –
nice shirt
G***i –
Taille bien
B***s –
Exactly like the foto (print is ironed) Very fast delivery (7 days to the Netherlands) Had no communication with the store
M***n –
Really great quality and awesome product highly recommend
I***a –
Pensaba que por el bajo precio serían de mala calidad y es todo lo contrario! Tejido de muy buena calidad y agradable. La talla es perfecta. Muy satisfecho con las tres camisetas que compré.
A***r –
Love this shirt. Soft, and all my friends are jealous of it. Thank you!
A***o –
buen producto
A***y –
Great product, well made and fits me perfectly (UK size XXXL). Will be buying more from this store in future.
A***v –
Хорошая
Customer –
Such a nice quality shirt and perfect size.
Customer –
Todo bien y muy rápido. Sólo tardó 9 días en llegar a España, mucho antes del plazo estimado de 19 días.
D***e –
fantastic
A***a –
Хорошая хлопковая футболка.только почему поставили доставлена,до того как я забрал?
A***a –
Качество ткани хорошее, слегка тянется, средней плотности. Но рисунок стоит колом, краска блестит. Гладить его нельзя, после стирки очень большой шанс, что он начнёт трескаться.
A***o –
t-shirt conforme à la description. bonne qualité. j’adore ! je mesure 1,8m pour 90kg. le 2XL est parfait. merci